CRM
Gestión de Clientes
Te ayudamos a digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales de tu empresa.
Podrás almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
Podrás dar de alta nuevos clientes potenciales. Los datos asociados a los leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes.
Tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial de ofertas y presupuestos.
La plataforma de CRM te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPIs), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades.
Serás capaz de visualizar alertas relacionadas con los clientes o leads, cada vez que se cumpla un hito para poder atender sus necesidades con la mayor brevedad posible.
La plataforma CRM da una solución para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
Tu CRM se podrá conectar con otros elementos de tu empresa como el ERP, la web o el eCommerce entre otros.
Gestión de Clientes
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- Hacemos un análisis, adaptación e implatación del CRM
- Configuramos la herramienta y añadimos hasta 2 flujos de ventas.
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- Hacemos integraciones con el resto de tus herramientas digitales como la web o el ecommerce.
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Te podemos ayudar en medida de que crece tu negocio:
- Integración con la web
- Integración con el CRM
- Integración con el ERP
- Integración con el sistema de gestión de proyectos
- Entrenamiento adicional